Webinar: Mehr Service, weniger Aufwand – Verwaltung entlasten mit od | assist & od | dialog 

Optimierte Abrechnungsvorbereitung und smarte Dialogprozesse – für bessere Erreichbarkeit, schnellere Bearbeitung und spürbar zufriedenere Kund:innen. In unserem Webinar mit Referent Denis Voca erfahren Sie, wie Sie das einfach in Ihrem Betrieb umsetzen.

Webinar: Mehr Service, weniger Aufwand – Verwaltung entlasten mit od | assist & od | dialog 

Optimierte Abrechnungsvorbereitung und smarte Dialogprozesse – für bessere Erreichbarkeit, schnellere Bearbeitung und spürbar zufriedenere Kund:innen. In unserem Webinar mit Referent Denis Voca erfahren Sie, wie Sie das einfach in Ihrem Betrieb umsetzen.

Das erwartet Sie im Webinar

Welche Prozesse sich besonders schnell für Entlastung und Skalierung eignen
Wie Sie Erreichbarkeit im Inbound stabilisieren – ohne zusätzliche interne Ressourcen
Wie Outbound-Kampagnen Kundenzufriedenheit messbar verbessern
Wie od | assist und od | dialog in Ihre Software-Abläufe integriert werden können
Wie Sie dem Fachkräftemangel in Ihrer Verwaltung eine smarte Lösung entgegenstellen

Wann möchten Sie am Webinar teilnehmen?

Wählen Sie einen der unteren Termine und füllen Sie das Formular aus:

10.03.2026, 09:00 Uhr

10.03.2026, 11:00 Uhr

17.06.2026, 09:00 Uhr

17.06.2026, 11:00 Uhr

07.10.2026, 09:00 Uhr

07.10.2026, 11:00 Uhr

Überzeugen Sie sich, wie od | assist und od | dialog nachhaltig für eine Entlastung in der Verwaltung sorgen.

Inhalte des Webinars

od | dialog – professionelle Kommunikation, die erreichbar macht
Mit od | dialog sichern Sie Servicelevel im Inbound ab und starten gezielte Outbound-Kampagnen – passend zu Ihren Abläufen und Kundenkontakten.

od | assist – wenn Verwaltung nicht zum Engpass werden darf
Mit od | assist unterstützen wir Ihre Teams bei wiederkehrenden Aufgaben rund um Abrechnung und Vorgangsbearbeitung – strukturiert, zuverlässig und skalierbar.

Überlaufservice zur Entlastung Ihres Teams
KI-Sprachassistent für wiederkehrende Anliegen
Zufriedenheitsabfragen
Service- und Informationskampagnen
Abrechnungsvorbereitung
Bearbeitung von Fallpauschalen
Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
Bearbeitung von Absetzungen

Ihr Referent

Ihr Referent: 

Denis Voca 
Account Manager opta data

Wie können Sie teilnehmen?

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